|
Аннотация
|
Редко какая книга бодрит и радует одновременно.
Именно эти слова можно сказать про книгу Как правильно сказать нет, или Как общаться с трудными клиентами
очень талантливого автора В. А. Смилевский.
Из книги можно узнать о том, что Эта книга поможет, не теряя клиентов, научиться объяснять им сложные ситуации - отказы в просьбах, задержки в оформлении документов и т.
п. Она будет полезна и сотрудникам, и руководителям, .
В этой книге легко и авторитетно изложен сюжет.
Книга для повседневного использования.
Надо бы скачать эту книгу скорее.
Гадание по звездам. Астрология для девочек
|
