|
Автор
|
Джон Шоул
|
|
Название
|
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество + DVD-ROM
|
|
Издательство
|
Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз
|
|
Аннотация
|
Редко какая книга бодрит и радует одновременно.
Именно эти слова можно сказать про книгу Первоклассный сервис как конкурентное преимущество + DVD-ROM
очень талантливого автора Джон Шоул.
Из книги можно узнать о том, что Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания.
У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов..
В этой книге доступно но эмоционально изложен сюжет.
Серьезная книга написана для простых людей.
Надо бы скачать эту книгу скорее.
Finland Tax Guide
|
|
Формат
|
Электронная книга в формате DjVu
|
|
Анонс
|
Ссылка на скачивание книги (пока недоступна)
|
|
Помощь
|
Как скачать книгу бесплатно
|
