Бесплатные книги

Скачать Сервис Сценарии и техники обслуживания Роберт Байкел бесплатно

Автор	Роберт Байкел
Название	Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне
Издательство	Гиппо
Аннотация	Редко какая книга бодрит и радует одновременно. Именно эти слова можно сказать про книгу Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне очень талантливого автора Роберт Байкел. Из книги можно узнать о том, что Готовые сценарии для отработки навыков клиентского сервиса. В книге Р.Бэйкела приведены 60 обычных и не . В этой книге просто и забавно изложен сюжет. Искренное и талантливое произведение. Надо бы скачать эту книгу скорее. Тринадцать лет спустя
Формат	Электронная книга в формате DjVu
Анонс	Ссылка на скачивание книги (пока недоступна)
Помощь	Как скачать книгу бесплатно